CONDITIONS GÉNÉRALES

 

  1. Les traductions de Rea Translations seront facturées principalement au mot et les relectures au mot ou à l’heure. Les coûts supplémentaires comme les frais de téléphone ou l’envoi électronique de données sont compris dans le tarif de base. Pour les autres frais pouvant être générés, comme les frais de port ou d’impression, un supplément sera appliqué.
  2. Pour les documents scannés au format PDF ou les textes d’origine au format papier, un supplément de numérisation sera facturé.
  3. Les outils de traduction automatique (par ex. Google Translate) ne seront en principe pas utilisés. De même, la réécriture de textes traduits de manière automatique est exclue.
  4. En cas de délais trop justes, un supplément d’urgence peut être appliqué.
  5. Les prix des devis sont fournis à titre indicatif et seront ajustés en fonction du volume de travail réellement accompli (nombre de mots et d’heures).
  6. Les réclamations seront acceptées à condition d’être formulées par écrit dans un délai de 30 jours à compter de la remise du document. Dans les cas justifiés, Rea Translations compensera le client dans la limite du montant du service pour lequel Rea Translations est redevable. Toute autre réclamation, en particulier après écoulement de ce délai, sera exclue.
  7. Conditions de paiement : règlement à 30 jours net à compter de la date de facturation.
  8. Tous les documents et travaux sont couverts par le secret professionnel. Si le client le désire, un accord de confidentialité peut être établi.
  9. Pour tout litige, le tribunal de Bâle en Suisse sera le seul compétent.